Se está realizando un Estudio de Tarifas del Costo del Servicio con el objetivo de aumentar la asequibilidad para los clientes, a la vez que se mejora y se mantiene la infraestructura crítica de servicios públicos ante condiciones climáticas extremas y el crecimiento demográfico. Austin Water invita a sus clientes a asistir a una de las jornadas de puertas abiertas que se realizarán durante las próximas semanas para informarse sobre su sistema de agua y aguas residuales, las inversiones planificadas y cómo estas inversiones podrían afectar las tarifas el próximo año. A medida que Austin Water busca mejorar la resiliencia del sistema, adaptarse al crecimiento demográfico y optimizar el sistema de agua y aguas residuales, es posible que se requieran aumentos de tarifas en 2025.

Los asistentes a las jornadas de puertas abiertas tendrán la oportunidad de hacer preguntas al personal y compartir sus comentarios. El programa de las jornadas de puertas abiertas, sus ubicaciones y horarios son:

Jornadas de puertas abiertas presenciales: No se realizarán presentaciones formales. Los clientes pueden acercarse en cualquier momento para consultar los materiales y hablar con los funcionarios de Austin Water. Habrá representantes de atención al cliente disponibles para responder preguntas sobre facturación. Se proporcionarán tarjetas para comentarios.

Jueves 23 de mayo: Sucursal Twin Oaks - Biblioteca Pública de Austin
1800 Sur Quinta Calle
4:00 – 7:00 p. m.

Miércoles 29 de mayo: Sucursal Old Quarry – Biblioteca Pública de Austin
                                          7051 Village Center Drive, Sala 1
4:00 – 7:00 p. m.

Jueves 30 de mayo: Sucursal Hampton - Biblioteca Pública de Austin
5125 Convict Hill Road
4:00 – 7:00 p. m.

Sábado 1 de junio: Sucursal de Little Walnut Creek - Biblioteca Pública de Austin
835 W. Rundberg Lane
10:00 a. m. a 1:00 p. m.

Martes 4 de junio: Sucursal de Pleasant Hill - Biblioteca Pública de Austin
211 E. William Cannon Drive
4:00 – 7:00 p. m.

Miércoles 5 de junio: Sucursal Spicewood Springs - Biblioteca Pública de Austin
8637 Carretera Spicewood Springs
4:00 – 7:00 p. m.

Sábado 8 de junio: Centro de actividades para personas mayores de Conley-Guerrero
Calle Nilo 808
8:30 – 11:30 a. m.

Martes 11 de junio: Sucursal North Village - Biblioteca Pública de Austin
2505 Avenida Steck
4:00 – 7:00 p. m.

Sábado 15 de junio: Sucursal de Menchaca Road - Biblioteca Pública de Austin
Carretera Menchaca 5500
10:00 a. m. a 1:00 p. m.

Sábado 22 de junio: Centro Recreativo y Comunitario de Montopolis
1200 Montópolis
10:00 a. m. a 1:00 p. m.

Jornada de puertas abiertas virtual: Funcionarios de Austin Water realizaron un seminario web para explicar la necesidad del Estudio de Tarifas, los hallazgos preliminares y el posible impacto en las tarifas. Los asistentes tendrán la oportunidad de hacer preguntas.

Jueves 13 de junio: Vea la grabación aquí                                  

Vea el informe final sobre nuestros esfuerzos de divulgación pública aquí .