目前，一项服务成本费率研究正在进行中，旨在提高客户的可负担性，同时改善和维护关键的公用事业基础设施，以应对极端天气和不断增长的人口。奥斯汀水务公司邀请客户在未来几周内参加一系列开放日活动，了解他们的供水和污水处理系统、计划投资以及这些投资对未来一年费率的影响。随着奥斯汀水务公司努力提高系统弹性，跟上人口增长的步伐，并优化系统、供水和污水处理系统，2025年可能需要提高费率。

开放日的参与者将有机会向工作人员提问并分享他们的反馈。开放日的具体安排、地点和时间如下：

现场开放参观：不设正式介绍会。客户可随时前来查看资料并与奥斯汀水务公司官员交流。客服代表将现场解答账单相关问题。我们将提供意见卡。

5 月 23 日，星期四：Twin Oaks 分馆 - 奥斯汀公共图书馆
南第五街1800号
下午 4:00 – 7:00

5 月 29 日，星期三：奥斯汀公共图书馆旧采石场分馆
                                          7051 村中心大道，1 号房间
下午 4:00 – 7:00

5 月 30 日，星期四：汉普顿分馆 - 奥斯汀公共图书馆
罪犯山路5125号
下午 4:00 – 7:00

6 月 1 日，星期六：小核桃溪分馆 - 奥斯汀公共图书馆
835 W. Rundberg Lane
上午 10:00 – 下午 1:00

6 月 4 日星期二：奥斯汀公共图书馆 Pleasant Hill 分馆
威廉·坎农大道东211号
下午 4:00 – 7:00

6 月 5 日，星期三：Spicewood Springs 分馆 - 奥斯汀公共图书馆
斯派斯伍德斯普林斯路 8637 号
下午 4:00 – 7:00

6 月 8 日，星期六：Conley-Guerrero 老年活动中心
尼罗河街808号
上午 8:30 – 11:30

6 月 11 日星期二：北村分馆 - 奥斯汀公共图书馆
斯特克大道2505号
下午 4:00 – 7:00

6 月 15 日星期六：奥斯汀公共图书馆 Menchaca Road 分馆
门查卡路 5500 号
上午 10:00 – 下午 1:00

6 月 22 日星期六：Montopolis 娱乐与社区中心
1200 蒙托波利斯
上午 10:00 – 下午 1:00

虚拟开放日：奥斯汀水务官员举办了一场网络研讨会，阐述了费率研究的必要性、初步结果以及潜在的费率影响。与会者将有机会提问。

6 月 13 日星期四：点击此处观看录像                                 

请在此处查看有关我们的公众宣传工作的最终报告。