Encuesta sobre las necesidades de la comunidad y los servicios
Encuesta sobre las necesidades de la comunidad y los servicios
| English| Español| 简体中文 | Tiếng Việt | العربية | 한국어 | Français | हिन्दी |
¿Tiene preguntas? Envía un correo electrónico a community@austintexas.gov
Objetivo: La ciudad de Austin está revisando sus inversiones en servicios sociales y los procesos relacionados. Sus comentarios ayudarán a identificar necesidades no cubiertas, maneras de mejorar el acceso a los servicios y consideraciones para realizar cambios en los mismos. Las respuestas contribuirán al análisis y las recomendaciones de la Revisión de los Servicios Sociales, pero no determinarán las decisiones individuales sobre financiación o contratos.
¿Quiénes deben completar esta encuesta? Miembros de la comunidad, personas con experiencia directa, personas que usan o han usado servicios sociales, defensores y otras personas que deseen compartir sus opiniones sobre las necesidades de servicios sociales en Austin. No es necesario haber recibido servicios financiados por la ciudad para participar.
1. ¿Cuál de las siguientes opciones describe mejor su perspectiva sobre los servicios sociales en Austin?
Seleccione todas las opciones que correspondan.
2. ¿Qué servicios o apoyos sociales se necesitan en Austin pero actualmente no están disponibles o son insuficientes?
Por favor, identifique el servicio o apoyo que necesita y describa qué falta o es insuficiente. Puede compartir necesidades que haya experimentado personalmente o que haya observado en su comunidad.
3. ¿Qué zonas o barrios de Austin presentan carencias en los servicios sociales?
Por favor, indique la ubicación y describa qué servicios se necesitan, no están disponibles o son difíciles de acceder. Puede mencionar un barrio, una calle, una intersección, un punto de referencia u otra zona que conozca.
4. ¿Qué podría hacer la ciudad para facilitar a las personas la búsqueda de los servicios sociales disponibles y la conexión con los servicios que necesitan?
¿Qué facilitaría a las personas el acceso a información sobre los servicios disponibles, hacer o recibir referidos, o la conexión con los servicios que necesitan?
5. ¿Qué debería monitorear o medir la Ciudad para comprender qué tan bien están funcionando los servicios sociales financiados?
La Ciudad está revisando cómo mide el desempeño de los servicios sociales, incluyendo qué servicios se prestan y los resultados que se obtienen. ¿Qué información específica debería recopilar la ciudad para determinar si estos servicios satisfacen las necesidades de la comunidad y generan un impacto positivo?
6. ¿Qué debería tener en cuenta la Ciudad para minimizar las molestias a las personas que dependen de los servicios sociales a medida que se implementan los cambios?
Como parte de la Reestructuración de los Servicios Sociales, la Ciudad planea solicitar nuevas propuestas para la mayoría o la totalidad de los acuerdos de servicios sociales existentes. Esto podría modificar qué organizaciones prestan servicios y qué servicios están disponibles. Queremos comprender qué debería considerar la Ciudad para ayudar a las personas a afrontar los cambios y seguir recibiendo el apoyo que necesitan.
7. ¿Cómo le gustaría compartir sus ideas con la Ciudad sobre los servicios sociales, y qué haría que esas oportunidades fueran accesibles y significativas para usted?
Parte A. ¿En cuál de las siguientes formas participaría usted? Seleccione todas las que correspondan.
Parte B. ¿Qué otras maneras de participar le resultarían más fáciles o significativas? ¿Cómo le gustaría que la Ciudad compartiera lo que escuchó y cómo se utilizó su opinión?
8. ¿Hay algún otro aspecto relacionado con las necesidades de la comunidad, el acceso a los servicios o las prioridades de los servicios sociales que le gustaría que la Ciudad tuviera en cuenta?
Acerca de su ubicación
Las siguientes preguntas son opcionales y ayudarán a la Ciudad a comprender dónde viven los encuestados y a buscar patrones en las respuestas de diferentes áreas.
9. ¿Cuál es su código postal?
Por favor, ingrese su código postal de 5 dígitos utilizando únicamente números.
10. ¿En qué distrito del Concejo de Austin vive o pasa la mayor parte del tiempo? Seleccione una opción.
Si no reside dentro de un distrito del Concejo de Austin, seleccione "Fuera de Austin / No aplica". Si no está seguro de cuál es su distrito, puede consultarlo a continuación.
Mapa de distritos del Concejo de Austin
Consulte aquí su distrito municipal: https://geohub.austintexas.gov/pages/council-districts-and-jurisdictions
Gracias por compartir su punto de vista.
La Ciudad tendrá en cuenta las respuestas junto con los datos existentes, las evaluaciones de las necesidades de la comunidad, las prioridades del Concejo y los aportes de otras partes interesadas.