现有及潜在服务提供商调查问卷
现有及潜在服务提供商调查问卷
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如有疑问，请发送电子邮件至 community@austintexas.gov
目的：市政府正在审查其社会服务投资及相关资金筹措和合同签订流程。您的反馈将有助于我们找到改善市政府资金获取途径、加强问责制和绩效衡量方法以及支持高效服务提供的方式。您的回复将有助于社会服务改革的分析和建议，但不会影响具体的资金或合同决策。
哪些机构应该填写这份调查问卷：目前正在接受、曾经接受、已经申请或可能有意申请奥斯汀市社会服务资金的机构。参与调查无需持有有效的市政府协议。
1. 以下哪项最能描述贵机构在奥斯汀市社会服务资金方面的经验？
请选择所有适用项。
2. 根据您的经验，市政府的社会服务采购和合同管理流程有哪些方面做得好？
请分享您在使用市政府现有流程方面的任何积极经验或看法。如果您尚未申请过市政府资助，也没有相关的经验或看法，则可以跳过此问题。
3. 市政府社会服务采购和合同管理流程的哪些改变最能提高贵组织申请资金或提供服务的能力？
请指出一个具体的流程、要求或做法，并描述需要做出哪些改变才能有所帮助。
4. 组织在申请或管理市政府资助的社会服务协议时面临哪些挑战？
请描述您所经历或观察到的任何挑战，以及哪些改变可以帮助组织有效地参与和提供服务。
5. 市政府在沟通、指导或支持方面，哪些方面的改进能够对贵组织产生最大的影响？
A部分 哪些方面（如有）最需要改进？最多选择三个。
B 部分 在您选择的领域中，哪些具体改进最为重要？ 请描述哪些方面可以做得更好，以及这些改变将如何帮助您的组织申请资金、管理协议或提供服务。
6. 您希望市政府如何构建未来的社会服务资金机会？
市政府正在考虑两种方案。一种方案是为每个社会服务领域提供单独的资助机会，每个领域可获得的资金数额固定。另一种方案是提供一个涵盖多个领域的综合性资助机会，使市政府在资金分配方面拥有更大的灵活性。 无论采用哪种方案，市政府都需要考虑资金决策可能对现有服务及其服务对象产生的影响。 请选择一种方案并解释您的偏好。市政府在选择方案时应考虑哪些益处、担忧或其他因素？
7. 市政府如何才能在保持服务提供者报告要求可控的前提下，有效地衡量市政府资助的社会服务的成效？
请分享以下方面的具体示例： • 需要衡量的重要结果或指标 • 对服务提供商而言实用且易于收集的数据 • 市政府可以重复使用或只需收集一次而非多次请求的信息 • 如何在保持问责制的前提下，使报告要求更加高效实用 您可以根据自身经验选择最相关的部分进行回复。
8. 在社会服务重构期间以及后续工作中，贵组织与市政府进行哪些类型的互动最有益处？
A部分 以下哪些机会对贵公司有用？（可多选）
第二部分 您还有哪些建议可以使市政府的参与对您的组织更便捷、更有用、更有意义？您希望市政府如何分享他们收集到的信息以及他们如何采纳您的反馈意见？
9. 关于市府的社会服务合同流程、要求或对服务提供商的支持，您还有其他想让我们了解的信息吗？
10. 贵组织在奥斯汀市议会的哪些选区或哪些选区提供服务？
请根据您的最佳预估，选择贵机构提供服务的所有选区。如果您服务于整个奥斯汀地区的客户，请选择全部 10 个选区。 您可以在下方查找奥斯汀市议会选区。
奥斯汀市议会选区地图
请在此处查找议会选区： https://geohub.austintexas.gov/pages/council-districts-and-jurisdictions
感谢您分享您的经历。
市政府将综合考虑工作人员的调查结果、现有供应商的反馈、绩效信息、社区需求评估、市议会的优先事项以及其他相关证据来评估各方的回应。